سوالات متداول

ظرفیت (آمپرساعت)، ابعاد و جای قطب‌ها باید با مشخصات خودرو هماهنگ باشد. ساده‌ترین راه، استفاده از ابزار «باتری ماشینت رو پیدا کن» در صفحه اصلی یا تماس با کارشناسان ما در شماره ۳۱۵۳ است.

آمپرساعت ظرفیت ذخیره انرژی باتری را نشان می‌دهد. هر خودرو بر اساس مصرف‌کننده‌های برقی و نوع موتور به ظرفیت مشخصی نیاز دارد؛ باتری با ظرفیت کمتر از توصیه سازنده خودرو زودتر فرسوده می‌شود.

قیمتی که کنار هر محصول می‌بینید برای خرید بدون تحویل باتری فرسوده است. برای اطلاع از مبلغ خرید با تحویل باتری کهنه با شماره ۳۱۵۳ تماس بگیرید.

با شماره ۳۱۵۳ تماس بگیرید و نوع خودروی خود را بگویید. کارشناس، باتری مناسب را پیشنهاد می‌دهد و سفارش شما را ثبت می‌کند.

همه باتری‌های کهربا ۱۴ ماه گارانتی و خدمات پس از فروش مکران باتری دارند.

در صفحه «استعلام گارانتی» شماره سریال باتری را وارد کنید. شماره سریال روی برچسب باتری و کارت گارانتی درج شده است.

با واحد امداد باتری (۳۱۵۳) تماس بگیرید یا به نمایندگی‌های مکران باتری مراجعه کنید تا باتری و سیستم شارژ خودرو آزمایش شود.

باتری‌های کلسیمی سیلد (Maintenance Free) در طول عمر خود به افزودن آب مقطر یا اسید نیاز ندارند و نباید درپوش آن‌ها باز شود.

دیر استارت خوردن خودرو، کم‌نور شدن چراغ‌ها هنگام استارت و روشن شدن چراغ باتری روی داشبورد از نشانه‌های رایج است. در این حالت باتری و سیستم شارژ را آزمایش کنید.

گرمای زیاد، تبخیر الکترولیت و فرسودگی صفحات را سریع‌تر می‌کند. باتری‌های کهربا با فرمولاسیون صفحات و درپوش‌های هزارتویی برای اقلیم گرم جنوب کشور طراحی شده‌اند.

باتری به‌مرور تخلیه می‌شود. هر چند وقت یک‌بار خودرو را روشن کنید و اگر توقف طولانی است، بست منفی باتری را جدا کنید.